سياسة العائدات
ما هي شروط العودة؟
*مدة الإرجاع 14 يوم من تاريخ تسليم المنتج. يمكنك إعادته دون قيد أو شرط خلال هذه الفترة.
لا يتم إرجاع الملابس الداخلية والقبعات والجوارب. المنتجات المستعملة أو البالية أو المغسولة أو التالفة لا تخضع للإرجاع.
كيف يمكنني إرجاع المنتجات التي اشتريتها؟
من أجل إرجاع منتجاتك، يكفي التواصل معنا عبر قنواتنا وإنشاء سجل إرجاع وتسليمه إلى أقرب فرع شحن فيديكس مع رمز الإرجاع الذي تلقيته منا.
عند إرجاع منتج، بعد الحصول على موافقة من فحص المنتج، سيتم استرداد أموالك من خلال الالتزام بطريقة الدفع الخاصة بك.
هل أدفع رسوم الشحن في معاملات الإرجاع؟
يمكنك إرسال المنتجات التي تريد إرجاعها إلينا مجانًا مع Yurtiçi Kargo مع رمز الإرجاع الذي تلقيته منا. إذا كنت قد دفعت رسوم التوصيل عند إنشاء طلبك، فلن يتم تضمين رسوم الشحن في إجمالي المبلغ المسترد حيث يتم دفع هذه الرسوم إلى البضائع المتعاقد عليها.
متى سيتم استرداد المبلغ المدفوع للمنتج الذي قمت بإرجاعه/إلغائه؟
بمجرد وصول المنتج المرتجع إلينا وفحصه، ستبدأ عملية استرداد الأموال خلال يوم عمل واحد. اعتمادًا على البنك الذي تتعامل معه، سيتم استكمال عملية استرداد الأموال خلال 2-5 أيام عمل.
*مدة الإرجاع 14 يوم من تاريخ تسليم المنتج. يمكنك إعادته دون قيد أو شرط خلال هذه الفترة.
لا يتم إرجاع الملابس الداخلية والقبعات والجوارب. المنتجات المستعملة أو البالية أو المغسولة أو التالفة لا تخضع للإرجاع.
كيف يمكنني إرجاع المنتجات التي اشتريتها؟
من أجل إرجاع منتجاتك، يكفي التواصل معنا عبر قنواتنا وإنشاء سجل إرجاع وتسليمه إلى أقرب فرع شحن فيديكس مع رمز الإرجاع الذي تلقيته منا.
عند إرجاع منتج، بعد الحصول على موافقة من فحص المنتج، سيتم استرداد أموالك من خلال الالتزام بطريقة الدفع الخاصة بك.
هل أدفع رسوم الشحن في معاملات الإرجاع؟
يمكنك إرسال المنتجات التي تريد إرجاعها إلينا مجانًا مع Yurtiçi Kargo مع رمز الإرجاع الذي تلقيته منا. إذا كنت قد دفعت رسوم التوصيل عند إنشاء طلبك، فلن يتم تضمين رسوم الشحن في إجمالي المبلغ المسترد حيث يتم دفع هذه الرسوم إلى البضائع المتعاقد عليها.
متى سيتم استرداد المبلغ المدفوع للمنتج الذي قمت بإرجاعه/إلغائه؟
بمجرد وصول المنتج المرتجع إلينا وفحصه، ستبدأ عملية استرداد الأموال خلال يوم عمل واحد. اعتمادًا على البنك الذي تتعامل معه، سيتم استكمال عملية استرداد الأموال خلال 2-5 أيام عمل.